拼多多商家虚假宣传并盗用信息办卡
网友保保_Z2qHJk2U
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本人于2025年10月11日在拼多多网站畅通号卡专营店购买了一个中国移动的流量卡，订单号251011-2088134****2501。套餐为19元160G，实际每个月39元。该商品和页面宣传的商品区别很大。核实发现是商家通过虚假宣传低月租高流量的方式诱导消费，非法获取本人身份信息购买另一种电话卡发货，由此获取佣金。经核实，商家通过虚假宣传低月租、高流量的方式诱导本人消费，并在末告知本人真实情况下，非法使用本人身份信息购买并发送了另一种电话卡，以获取佣金。商家的这种行为严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，侵犯了本人的知情权、选择权和公*交易权。虚假宣传误导消费者，使本人在违背真实意愿的情况下进行了消费，同时商家非法利用本人身份信息的行为也存在极大的安全隐患。现向贵单位进行投诉，恳请贵单位依法处理，维护本人的合法权益。 现在也联系不上商家，客服一直重复话术敷衍客户。 就民事赔偿而言，商家须按消费者要求补偿其所遭损失，赔偿额通常为购物款的3倍，若不足500元，以500元计。 涉及电话号码：134****2501
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