美团外卖食品安全问题及服务差

网友保保_03Okx3W1 2026-01-23

处理中

我在2026年1月23号在乔大厨毛血旺家常菜买了一个地三鲜在食用过程中吃到了异物应该是塑料片边缘还有黑色的不明物跟商家的交涉商家后面选择冷处理跟美团客服反馈客服选择拖延并且没有给出明确的处理方式以及结果

投诉进度

企业跟进

2026-01-23 09:01:28

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-01-23 02:36:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 02:36:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-23 02:32:06

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

22.78元

投诉编号：

100416112

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