蜜雪冰城无告知丢弃订单拒退款

网友保保_R4RaNslO 2026-01-23

处理中

我于2026年1.22号4点多通过抖音上在蜜雪冰城买的饮料，没有过去取餐，商家无告知直接丢弃拒不退款，态度不好，也不答应重新做，就是不解决问题，侵犯了消费者合法权益，我要商家给我一个解决的方案，速速解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 09:27:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 09:21:04

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5.65元

投诉编号：

100416813

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