京东金融暴力催收与信息泄露

网友保保_HKzj8S5n 2026-01-23

处理中

我在2026年1月在京东金融有一笔3800元到期借款，因为生活原因导致未能按时还款，京东金融便以威胁、恐吓的手段进行暴力催收，并且违规盗取本人通讯录通讯信息，给无关人员发送恐吓短信，现已导致本人无法正常工作和生活。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 13:59:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 13:47:20

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰撤销征信问题

涉诉金额：

3800元

投诉编号：

100418905

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