投诉王丹艺术学校霸王条款

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本人于2025年5月在临*区王丹艺术学校,给小孩报名芭蕾舞种,缴纳学费15000元96课时,当时赠送8课时➕11月中奖2课时,一共106课时。现已学*23课时,在26年1月份,由于该舞蹈培训机构搬迁新地址,离我们距离更远,鉴于交通不便利性,我们要求舞蹈机构退费。 沟通后,舞蹈机构给我们退费,他们把当时赠送8课时➕11月中奖的2课时➕当时赠送的舞蹈包全部扣除,且要扣除10%手续费,因为舞蹈机构违约在先,其他的费用可以扣,但是手续费坚决不能扣,我们需求退费10941元,坚决不允许扣除手续费! 这是舞蹈机构发我的: 可可妈妈,根据你们当时报名的价格是15000元96课时,赠送8个课时和一套服装,退费需扣除赠送部分和剩余课时10%的手续费。你们剩余 83个课时-8课时=75课时-11月30日 抽奖所得2课时=73个课时 15000/96=156.25*73=11406.25-1140.63(10%手续费)-268裙子-69鞋-28袜-99背包=9801.62元. 剩余可退9801.62元,您核对一下!

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投诉信息
王丹艺术学校 王丹艺术学校客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
10941元
投诉编号:
100418951
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