自热火锅现不明毛发，要求合理赔偿

网友保保_uaD8Omix 2026-01-23

已完结

于2026年1月21日19点37分购买的田小花浓汤番茄自热小火锅，里面有不明毛发。跟好想来的客服沟通后，好想来客服按物品原价赔偿。又沟通后按物品的十倍赔偿，但我不同意，这个是孩子吃到的不明毛发，这个肯定是不同意的。要求合理合法赔偿，还有各种损失

投诉进度

用户申请完结

2026-01-26 22:24:34

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2026-01-23 17:26:53

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:52:17

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2026-01-23 16:52:14

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用户发起投诉

2026-01-23 16:31:01

投诉信息

好想来

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

改善服务赔偿道歉

涉诉金额：

9.4元

投诉编号：

100420364

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