桔多多网贷年化利率36%涉嫌高利贷
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投诉对象:桔多多台(北京桔多多电子商务有限公司)投诉金额:17800元问题类型:网贷超高利率、未清晰公示实际年化利率、涉嫌高利贷投诉内容:在桔多多借款17800元分12期,每期还款1787.7元,台未公示实际年化利率及计息方式,自行核算实际年化达36,远超2026年民间借贷LPR4倍司法保护上限(约14.8),侵犯知情权与公交易权,沟通无果,现投诉维权。投诉诉求:1.退还已还款中超出法定利率的超额利息2.按年化14.8重新核算剩余未还本息并出具书面明细3.提供该笔借款费用计算依据及合规证明4.责令台整改,全流程显著公示法定利率及计算方式。证据备注:持有借款合同、还款记录、台页面、利率核算明细等全套证据,可配合核查借款17800元分12期,每期还款1787.7元,总还款21452.4元,总利息3652.4元。经等额本息利率公式核算:月利率3,换算实际综合年化利率36,远超2026年民间借贷LPR4倍司法保护上限(年化约14.8),超额利息无法律依据。 3.超过*规定24%
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