上海甲第教育虚假宣传诱导缴费不退费

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我与12月23号通过抖音*台看到国际中文教师考试的广告,广告夸大效果,并说考试非常简单,只要会普通话就能过,后来花了1800元报名,报名后该公司的对接老师并没有告诉我怎么操作,就每天发一条练*题给我,我中途也要求过退款,但是他说审核已经通过了退不了款,后来我问他如果没考过可以补考吗?他说可以,但是并没有说补考费还是1800,而且临*考试的时候发信息给我说有什么一对一密训保过班,费用是4800,这又是诱导我们继续交费,我认为他们公司已经涉及虚假宣传,隐瞒事实,和夸大效果,已经违反了消费者权益保护法第55条和广告法第21条,我要求该公司给我退费

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而且他们在我交完1800元费用的时候也没有给发票,他们已经涉及偷税漏税了,望有关部门严格查处
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