京东自营Apple旗舰店拒退未激活MacBook
网友保保_80iqjht5
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我1.19在Apple产品京东自营旗舰店购买了一个macbookpro。我收到后只是开箱检查外观，没有打开电脑，也没有激活电脑。由于需求有变，今天1.24申请退货后一直不给我退，我提交了很多遍材料和诉求，客服一直没有给我明确的反馈。 根据《消费者权益保护法》第25条规定，可以申请七日无理由退货，商品完好未使用 诉求：退货退款
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