航行神州虚假宣传诱导充值
网友保保_7y2qs2Pm
已完结
2026年1月24号我在珠海机场取票时一个穿工装机场服务人员帮我取票。取完票后她问我在那个*台买的票,我说是在携程上买的。她给我说在航行神州台上买票便宜也方便,说充1680可以当20O0元用,我看她是机场的工作人员就想信了。她在我的微信上帮我操作下载了航行神舟。当我买机票时一次只能抵扣几十元。他们这是在忽悠欺诈顾客。我要求他们全额退款。
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消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
这是航行神州客服中心热线:40******88,
这是珠海地区24小时投诉电话:0756-77***51
用户补充投诉
补充内容
更正金额是1698元,冒充是机场工作人员说这个*台是官方订机票*台价格比其他的*台价格会优惠100多,当时由于赶时间登机没考虑那么多就上当了
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