航行神州虚假宣传诱导充值
网友保保_7y2qs2Pm
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2026年1月24号我在珠海机场取票时一个穿工装机场服务人员帮我取票。取完票后她问我在那个*台买的票,我说是在携程上买的。她给我说在航行神州台上买票便宜也方便,说充1680可以当20O0元用,我看她是机场的工作人员就想信了。她在我的微信上帮我操作下载了航行神舟。当我买机票时一次只能抵扣几十元。他们这是在忽悠欺诈顾客。我要求他们全额退款。
投诉进度
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补充内容
这是航行神州客服中心热线:4001019988,
这是珠海地区24小时投诉电话:0756-7789951
用户补充投诉
补充内容
更正金额是1698元,冒充是机场工作人员说这个平台是官方订机票平台价格比其他的平台价格会优惠100多,当时由于赶时间登机没考虑那么多就上当了
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