航行神州
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北京航行神州商务服务有限公司
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品牌简介:
北京航行神州商务服务有限公司是一家致力于为国内有着长期航空出行需求的商旅客户和商旅公司提供点对点商务服务企业。
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
航行神州虚假宣传误导消费者
2024年4月21日晚,本人在河南省洛阳市北郊机场值机时被身穿机场制服工作人员推销办理航行神州黑金会员卡,其承诺充值1698元并赠送1000元共计作为卡内余额2698元可在购买机票时使用,并承诺其平台购买机票价格低于网上各平台价格。办卡后发现消费中与其宣传存在较大差异:1.办卡时被告知卡内余额每次仅能抵用30-200元(经调查及本人实际情况其每次基本仅能抵用40元以下),剩余购票金额还需另外支付;2.与其承诺低于各大平台所购机票价格实际上总价基本一致甚至高于平台所示价格;3.办卡后被告知其承诺可享受vip候机室资格仅在办卡所在机场才可享用。所以办卡后其承诺可享受的权益基本都不能完全实现,卡内金额还要持续被套。所以,本人认为该公司涉嫌虚假宣传,误导消费办卡,欺骗消费者。 该类事件在持续发生,为何机场工作人员能够默许航行神州平台使用贵宾室及在机场内推销办卡,这会给消费者带来错误的信号:航行神州平台推销人员是否为机场内部工作人员,办卡方案是否已被机场或航空公司承认为合理,从而误导消费者进行消费。 现要求其尽快办理退款并删除个人信息等相关事宜。 希望能够及时解决上述情况并建议机场加强管控,避免类似的情况发生。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、价格纠纷
已完结
航行神州虚假宣传误导消费
2024年4月19日,我在珠海机场办理登机牌,有位身着制服的小姐主动前来帮忙帮忙办理,登机牌出来后他说可以充值1698元,给2000元额度作为购买机票使用,机票还便宜,说还能免费使用价值200元的珠海机场VIP候车厅,由于着急赶飞机,她就在我手里一顿神操作,我付了1698元,入了会员,完后她告诉我每次只能扣30到200元,后来查寻网上很多被骗的,每次扣几十元,我觉得这是误导消费,况且这个所谓的VIP候车室就是餐厅改的,比普通候车室就是多了点饮料和零食,有图为证,我要求退回1698元。
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
航行神州推销虚假贵宾卡引发退款要求
2024 年 3 月 10 号中午,我到衡阳南岳机场坐飞机,工作人员过来给我推销贵宾卡,说订机票可以便宜,免机建费,冲 1600 送 1000,后续订机票直接从卡里面扣
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
航行神州虚假宣传
办卡说能买机票能用里面的余额直接抵扣,这一年都没怎么坐飞机 今天刚想用里面的余额买飞机票,结果只能用里面的余额每次抵扣50元,2千元每次抵扣50 而且还是用我自己的充值的钱抵扣和没优惠没区别,2千我得买40次机票才能用完 谁没事经常坐飞机,用我自己充值的2千元去抵扣我买机票的钱 意义我不知道在哪
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
购买航行神州平台充值费,买机票可以节省多少钱,后来发现每次买机票只抵扣3~5拾块钱,不能机票全额抵扣
我在珠海机场被一个穿制服的工作人员忽悠了,说是在平台充值1698元可以当2000元使用,
投诉问题
误导开卡
已完结
投诉航行神州虚假宣传,要求退款处理
在洛阳北郊机场,冒充机场工作人员误导办卡。说的是充值余额可以购买机票,而且比其他平台便宜,实际上只是抵扣券,而且只能抵用几十块,价格上并没有便宜。
投诉问题
虚假宣传、扣费问题
已完结
投诉航行神州误导开卡
在延吉朝阳川机场说是工作人员,可以储值用,全家都可以用买机票抵扣,后来买票发现不是权额抵扣,但是也便宜几十块钱,现在发现改了名字而且根本不优惠,我要求退款
投诉问题
拒绝退卡、扣费问题、误导开卡
已完结
诱骗消费充值
在深圳机场取票,穿着工作人员衣服,上前帮忙取票,然后拿着手机自行操作,给机主说的是充值,以后可以拿来买票,买票也便宜,并没有告知1698是购买消费,不是充值的,
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
希望能退款
在珠海机场,冒冲机场人员,误导开卡,说订机票可以全额抵扣,完全是忽悠人,下午尽快退款
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
航行神州办卡后服务态度差,价格高于其他平台,要求退款
投诉航行神州办卡后服务态度差,且价格高于其他平台价格,不仅赚取会员费用,还赚取机票差价。
投诉问题
拒绝退卡
已完结
航行神州虚假宣传误导消费者
2024年4月21日晚,本人在河南省洛阳市北郊机场值机时被身穿机场制服工作人员推销办理航行神州黑金会员卡,其承诺充值1698元并赠送1000元共计作为卡内余额2698元可在购买机票时使用,并承诺其平台购买机票价格低于网上各平台价格。办卡后发现消费中与其宣传存在较大差异:1.办卡时被告知卡内余额每次仅能抵用30-200元(经调查及本人实际情况其每次基本仅能抵用40元以下),剩余购票金额还需另外支付;2.与其承诺低于各大平台所购机票价格实际上总价基本一致甚至高于平台所示价格;3.办卡后被告知其承诺可享受vip候机室资格仅在办卡所在机场才可享用。所以办卡后其承诺可享受的权益基本都不能完全实现,卡内金额还要持续被套。所以,本人认为该公司涉嫌虚假宣传,误导消费办卡,欺骗消费者。 该类事件在持续发生,为何机场工作人员能够默许航行神州平台使用贵宾室及在机场内推销办卡,这会给消费者带来错误的信号:航行神州平台推销人员是否为机场内部工作人员,办卡方案是否已被机场或航空公司承认为合理,从而误导消费者进行消费。 现要求其尽快办理退款并删除个人信息等相关事宜。 希望能够及时解决上述情况并建议机场加强管控,避免类似的情况发生。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、价格纠纷
已完结
航行神州虚假宣传误导消费
2024年4月19日,我在珠海机场办理登机牌,有位身着制服的小姐主动前来帮忙帮忙办理,登机牌出来后他说可以充值1698元,给2000元额度作为购买机票使用,机票还便宜,说还能免费使用价值200元的珠海机场VIP候车厅,由于着急赶飞机,她就在我手里一顿神操作,我付了1698元,入了会员,完后她告诉我每次只能扣30到200元,后来查寻网上很多被骗的,每次扣几十元,我觉得这是误导消费,况且这个所谓的VIP候车室就是餐厅改的,比普通候车室就是多了点饮料和零食,有图为证,我要求退回1698元。
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
航行神州推销虚假贵宾卡引发退款要求
2024 年 3 月 10 号中午,我到衡阳南岳机场坐飞机,工作人员过来给我推销贵宾卡,说订机票可以便宜,免机建费,冲 1600 送 1000,后续订机票直接从卡里面扣
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
航行神州虚假宣传
办卡说能买机票能用里面的余额直接抵扣,这一年都没怎么坐飞机 今天刚想用里面的余额买飞机票,结果只能用里面的余额每次抵扣50元,2千元每次抵扣50 而且还是用我自己的充值的钱抵扣和没优惠没区别,2千我得买40次机票才能用完 谁没事经常坐飞机,用我自己充值的2千元去抵扣我买机票的钱 意义我不知道在哪
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
购买航行神州平台充值费,买机票可以节省多少钱,后来发现每次买机票只抵扣3~5拾块钱,不能机票全额抵扣
我在珠海机场被一个穿制服的工作人员忽悠了,说是在平台充值1698元可以当2000元使用,
投诉问题
误导开卡
已完结
投诉航行神州虚假宣传,要求退款处理
在洛阳北郊机场,冒充机场工作人员误导办卡。说的是充值余额可以购买机票,而且比其他平台便宜,实际上只是抵扣券,而且只能抵用几十块,价格上并没有便宜。
投诉问题
虚假宣传、扣费问题
已完结
投诉航行神州误导开卡
在延吉朝阳川机场说是工作人员,可以储值用,全家都可以用买机票抵扣,后来买票发现不是权额抵扣,但是也便宜几十块钱,现在发现改了名字而且根本不优惠,我要求退款
投诉问题
拒绝退卡、扣费问题、误导开卡
已完结
诱骗消费充值
在深圳机场取票,穿着工作人员衣服,上前帮忙取票,然后拿着手机自行操作,给机主说的是充值,以后可以拿来买票,买票也便宜,并没有告知1698是购买消费,不是充值的,
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
希望能退款
在珠海机场,冒冲机场人员,误导开卡,说订机票可以全额抵扣,完全是忽悠人,下午尽快退款
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虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
航行神州办卡后服务态度差,价格高于其他平台,要求退款
投诉航行神州办卡后服务态度差,且价格高于其他平台价格,不仅赚取会员费用,还赚取机票差价。
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