棉悦会贷款后未经同意扣会员费1498元

网友保保_ySJsV2lU

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2026年1月23日我在易花花贷款7200元,申请页面没有提示什么会员借款之类的提示,放款成功后,不到1分钟,自动扣费本人银行卡里的钱,然后还在无缘无故被某*台扣了1498元,而且扣费是在贷款本人不知情的情况下被扣的,打电话给客服,要求退掉这笔说是会员费金额,还被拒绝,说是贷款成功的费用,什么费用需要1498元?欺*消费者吗?要是每个人都这样无缘无故被上当受*,消费者权益保障还有吗?我只有一个要求,希望149****0531.23,还要额外被他们在不知情的情况下扣掉1498元,希望消费保权益能帮我们消费者老百姓解决这个问题,谢谢,有贷后服务费还扣1498就有点过分了

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