易捷加油充错金额不退款

网友保保_e2ee98a5 2026-01-25

处理中

易捷加油多按个0 充错钱数了，申请退款了，一直不退款，一直让我等着，我的诉求现在就退给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 09:38:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 09:29:20

投诉信息

中石化-易捷（中国石化）

投诉问题：

不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2002元

投诉编号：

100429910

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