中石化加油站强制推销燃油宝且售后无回复
本人于4月16号位于武汉光谷一路中石化站点 一工作人员要求我在油箱添加燃油宝 在我表示不需要以后 工作人员还一直在推销 已经倒进去油箱了 16号反馈以后到现在都没有回复
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售后服务欠缺、误导销售、退款纠纷
处理中
中石化易捷洗车付款未退款投诉
洗车付款成功。停车未到位。退出来洗车未成功。未退款。投诉一直处理未退款
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
中石化加油站强制搭售清洁剂，未提前告知整盒销售
我于四月十三日在常武中路中国石化加油站加两百块钱的油 加油站的人员开始用各种理由开始向我推销清洁剂 刚开始加了一瓶 我们说够了 结果加油站人员告知这个是整盒卖的 但在此之前并没有告知我们必须要整瓶购买 拆开了之后才说必须要购买 我觉得这属于强买强卖了 因为我们消费者刚开始不知情拆了就要必须整盒购买
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售后服务欠缺、误导销售、霸王条款
处理中
中石化易捷退款未到账且客服沟通无果
3月6日申请的退款，后收到短信让我更改信息，但是！它没有把钱退回我的余额中，导致我没办法更改信息，也没办法拿到我的钱，多次与客服沟通无果，到现在（4月9日）仍在僵持
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
中石化加油员误导销售199元套餐要求退款
2025年4月6日16:30在江苏海门汤家镇中国石化汤家加油站加油时加油员推销一个199元套餐，说什么以后每加满200就返10元加油券，还特意追问一句，确定是10元加油券吗，营业员回答是。该营业员存在为了营销卖出199元套餐，误导我以为每次加油时可以抵扣10元加油券，结果在4月8日我再次加油时发现根本不是这么回事，这10元是返回到了易捷红包里面，而且又不好使用，要求退款
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虚假宣传、误导销售、退款纠纷
处理中
中石化加油站诱导购买高价燃油添加剂要求退款
我于2025年4月7日去南京市江宁区中国石化加油站（双龙大道与清水亭东路交叉口）处加油，一个工作人员趴在我窗户前一直推销诱导我买燃油添加剂，说我油箱口排气大，有危险，要买这个净化清洁油箱，我是一个新手司机，根本不懂这些，回家后家人说新车根本不需要这些，而且这个燃油添加剂（中国石化燃油宝）售价昂贵，她自己放了两盒（共十支）收我260元，网上咸鱼等多平台，一支只需8-10元。回家后我看了收款方，并不是中国石化的收款方，是她工作人员个人，我立马给对方留言，对方一天没有回复。我希望能给我未使用的给予退款处理，使用的一支能按合理价钱收费。
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售后服务欠缺、误导销售、乱收费
已完结
中石化油卡购买后申请退款被拒
我2025年4月7号在加油站购买一张99块钱的油卡，我觉得不划算，我想退款
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售后服务欠缺、误导销售、退款纠纷
处理中
中石化乱推销燃油宝要求退款
给我推销燃油宝 ❗❗❗ 明明车就没有问题，还要乱推销什么意思？把我的钱退给我，专门欺负人，是吗？花我500多块钱
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服务态度差、误导销售、退款纠纷
处理中
中石化易捷加油券未抵扣拒绝退款投诉
2025年4月6日，下午13点21在南京灵山加油站给汽车加油200块，支付的时候使用支付宝小程序易捷加油支付、没有抵扣我的加油券，而是纯付现金，打电话给客服95105988，两位客服工号44912，11678，均拒绝退款重新支付说已完成交易。请问国家哪条法律不允许退款重新支付？订单编号：BJQP32****2291174****878257，希望处理
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
中石化易捷平台退款4个月未处理
我于2024年12月8日在易捷加油平台退款，至今未到账，多次反馈至中国石化平台均未得到反馈，申请退款至今已4个月，石化平台未处理
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
