中石化易捷加油站诱导消费燃油宝
今天下午加油的时候，一个男性工作人员拧开油箱说气声很大，气压高，不然对发动机不好，我是汽车小白什么也不懂，他就一通说，我当时被说蒙了，他说那他给我加，直接加了一瓶，说六十一瓶，我想着一瓶加就加吧，直到后面他看了一下我的汽车是1.5升的，说需要加两瓶，后面拿出一盒说剩下三瓶放我后备箱，后续再加，加一次顶一年，说一盒三百，我当时身上钱不够于是打电话给我父亲，我父亲说不需要加，我回应说已经加了，需要三百，我当时急哭了，和那位工作人员说不要后面三瓶燃油宝了，他才作罢，说两瓶原本是120现在收我成本价付了70元，后面越想越不对劲，上网搜搜，发现有很多车主都有类似的经历，我是被加油站的人*了，看我年纪小，还是女司机什么都不懂就忽悠我，现在*台投诉，希望有好的处理结果
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、价格问题
处理中
中石化易捷店诱导强卖燃油宝并价格欺诈
本人于2026年1月23日下午在湖北省襄阳市樊城区振华路107号中国石化店给车加油，期间被诱导消费，甚至是强买强卖了2瓶燃油宝。由于本人不懂车且赶时间，加上工作人员神乎其神的忽悠，说车有各种问题，本人真被恐吓到了，所以硬着头皮消费了。回家越想越不对，我的车是新车，根本不可能有他说的那些问题，甚至会因为加了这个燃油宝而伤害到车，经上网查询后发现受害者大有人在，且成本价10块左右的东西，价格哄抬到了7倍，简直过分！并且收款码并不是"中国石化"而是员工个人的收款码，中国石化这么大的*台竟会纵容员工干这种事？我的诉求很简单，全额退款！
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、价格问题
已完结
易捷加油充错金额不退款
易捷加油 多按个0 充错钱数了，申请退款了，一直不退款，一直让我等着，我的诉求现在就退给我
投诉问题
不退款
处理中
易捷加油*台未经同意扣款5000元
我本人农业银行星辰支行网点办理的一张银行卡，尾号 6876
在20250811日凌晨2：11分被易捷加油*台莫名转账充值扣款5000元，并在20250811日和20250814日分4笔进行加油消费，充值加油记录和加油车牌号如下
这笔消费是在我本人完全不知情的情况下支付消费的，请*台帮助追回这笔款项
投诉问题
霸王条款
处理中
中石化淹城服务区擅自加燃油宝并强卖
我于2024年11月10日在中国石化淹城服务区（江宜高速宜兴方向）加油站，因为是新车，工作人员忽悠要加燃油宝，不然新车会磨损，未经同意直接用了一瓶，还说要买一套一共600元，纯属欺*消费者，并且未经同意就用了，我要求退款。
投诉问题
不退款、虚假宣传、霸王条款
处理中
加油站员工推销高价燃油宝涉嫌欺诈
我去加油站加油，突然一名男性工作人员敲车窗说我的车油箱有些问题，说了一堆我也没懂，总之就是需要用燃油宝，60一瓶，我琢磨60买就买了，当它加完之后给我拿来了一盒说一共六瓶分三次加进去，一共360，我当时着急出差就付了款，到家之后越想越不对，看了付款账单发现收款方是个人 不是加油站，而且我加的明明是中石化，他叫中石油我现在都怀疑这个人不是加油站员工，我在网上搜了燃油宝结果价格比360低很多，我觉得我是被*了，他看我不懂一通忽悠，这种行为属于欺*了，看我是女司机好*啥也不懂，我现在找*台投诉，希望本*台能给我个好结果
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不退款、服务不到位/态度差、价格问题
已完结
中石化加油站员工态度恶劣遭投诉
本人在2026年1月16日上午九点在安徽省亳州市谯陵南路（老喷泉）中国石化加油站加油时遭加油员无故语言攻击，恶语相向，对本人造成非常不好的体验和影响，该加油员女性，身高偏低，扎着丸子头或者低马尾。希望贵单位能认真对待这方面的问题并对改加油员做出惩戒处理。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
中石化加油站员工态度恶劣引投诉
本人在2026年1月16日上午九点在谯陵南路中国石化加油站加油是遭加油员无故语言功力，对本人造成非常不好的体验和影响，该加油员女性，身高偏低，扎着丸子头。希望贵单位能认真对待这方面的问题并对改加油员做出惩戒处理。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
中石化电子养车卡未告知有效期
我于1月10日在河北省邢台市柏乡县中石化购买的电子养车卡99元赠送120元的加油优惠券购买的时候没有工作人员告知有 有效期 购买之后电子券才显示有 有效期 我严重怀疑中石化在欺*消费者
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不退款、虚假宣传、霸王条款
已完结
中石化易捷办卡被强制支付要求退款
今天去加油，然后忽然有一个老头给我一张什么纸，让我看那个办卡的。我想着那个卡599办了，直接从里面扣。他跟我讲的意思给我听成的就是599办完之后从里面扣，然后还有每次200减25的券。然后后面就把我手机拿走了，就要给我去办之后就让我支付，我感觉有点强制支付了。然后他就一开始一直给我念经，一直给我念经，后面呢我也不是很懂，在第二次支付之后，我后来回想不对。然后呢，我现在要求退款，但是又退款不了。
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不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
