卡贷金融无业务关系却暴力催收并泄露信息
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卡卡金融涉嫌信息泄露及暴力催收 一、投诉事由 本人与卡卡金融无任何业务往来,未签订过任何贷款协议,却于2026年1月25日收到卡卡金融给本人亲戚朋友手机号发送的催收短信(短信截图已留存),内容称“经多次联系,仍未清偿。*日我司将安排工作人员前往您户籍地送达催缴函件和了解您的经济情况,请做好时间安排”。 该行为涉嫌个人信息泄露:依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十一条规定,经营者收集、使用个人信息需遵循合法、必要原则并经本人同意,卡卡金融的行为疑似存在非法获取或泄露本人个人信息的情况。还涉嫌暴力催收:以上门名义实施恐吓的违规催收行为。该行为已对本人造成心理困扰,干扰了正常生活秩序,符合暴力催收中“威胁恐吓”的特征 。 二、投诉请求 1. 卡卡金融立即停止对本人的一切催收行为,不得再发送任何相关非法信息。 2. *面说明获取本人个人信息的合法渠道,就信息泄露问题向本人作出解释并道歉,对本人造成的困扰和精神损失作出赔偿。 3. 明确债务归属,并提供相关依据。 4. 由金融监管部门对卡卡金融的违规行为
