青藤之恋无依据封号且未告知理由

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标题:青藤APP无明确违规依据封号,恳请依法解封账号 本人系青藤APP的合法注册用户,长期以来严格遵守*台服务协议及相关法律法规,规范使用账号开展正常社交互动。*期,本人在*台内发表“有反差感,是不是m”的言论后,账号被*台无故封禁,且未收到任何正式封禁通知及具体违规说明,该行为已严重侵害本人的合法权益,现依法提出投诉并恳请解封账号。 根据《互联网用户账号信息管理规定》第六条、第十九条明确要求,互联网信息服务提供者应当制定和公开账号管理规则,建立健全投诉举报处置机制,明确处理流程和反馈时限,在采取封禁等处置措施时,应向用户说明具体依据和理由 。但青藤APP在封禁本人账号时,既未告知所依据的具体*台规则条款,也未提供该言论违反法律法规或公序良俗的有效证据,仅以模糊的“违规”为由单方面终止服务,明显违反了上述规定中关于程序正当、权责明确的核心要求,属于典型的违规处置行为。 本人发表的“有反差感,是不是m”言论,仅为社交场景中对他人性格特质的调侃式疑问,无任何侮辱、诽谤、违反公序良俗或损害*安全、社会公共利益的内容,并未触及《互联网用户账号信息管理规定》第八条所列举的禁止性情形 。*台在未进行充分核实、未履行告知义务的情况下直接封号,实质上剥夺了本人的申辩权利,违背了诚实信用原则和公*合理的服务准则。 同时,依据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十四条、第四十五条规定,个人对其个人信息享有知情权、决定权,有权查阅、复制个人信息,*台不得非法限制用户行使上述权利。本人账号已完成实名认证,*台封禁账号后,导致本人绑定的个人信息被非法留存且无法正常使用,既阻碍了本人继续享受*台服务的权利,也影响了本人通过实名信息注册使用其他网络服务的合法权益,构成对个人信息权益的侵害。此外,《网络安全法》第二十四条确立了“实名注册与合理处置”的对等原则,*台有权要求用户实名注册,但在服务终止时,应保障用户个人信息的合法处置权,而非以封禁账号为由扣押个人信息。 青藤APP作为具备公共服务属性的互联网*台,应当严格遵守《互联网用户账号信息管理规定》第十四条要求,履行账号管理主体责任,建立健全账号信息核验、应急处置等管理制度 。但其此次无依据封号的行为,既未履行法定告知义务,也未保障用户合法权益,严重损害了*台的公信力。

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