亦诚轻学社工课程虚假宣传不退款

网友保保_up2iMtFV 2026-01-25

处理中

我于2024年8月19日在抖音购买其社工课程，说年底就能考试而且包过，直到现在也没有考试，也联系不上人，钱也退不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 15:11:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 14:56:06

投诉信息

北京亦诚轻学教育

投诉问题：

退款问题虚假宣传客服电话打不通

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

100432109

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