北京亦诚轻学教育虚假宣传诱导消费拒绝退费
本人在2025年3月21日，在微信朋友圈广告里看到社工考试，因为家庭压力大，想考个证书方便找工作，又看到他们假话连篇的说是全国正规考试，就联系了一位姓谢的老师，结果她一顿输出诱导，我很快的交了398.后面她又给我一个二维码说是专门负责我的老师姓佘，这个老师又是一顿输出诱导，甚至拍单位的视频，语音告诉我要升级，又是很快的时间我交了3500百块，缴费之前说给发票，后面完全没有给我发票，一切退费政策全部忽略过去，第二天后面我发现不对，我要求退费，甚至他们的教程我也是拒签，结果这个姓佘的又给我推荐了一共三位，都是各种推卸责任，要么说请假的，要么不知道的，最后到13天突然没有任何征兆的和我说只退700并且继续等半个月。而且强制要我签一个合同，否则不退。这个姓佘的直接把我拉黑了，可是现在700都联系不到人……一分没退，太可恨了他们是一伙人不是一个，连注册的收费地址都不是同一个地方。请严查，并且不签合同，不给发票，虚假宣传，之前诱导消费，并且不履行承诺，人拉黑
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
北京亦诚轻学教育公司退款纠纷及客服失联投诉
我于2025年3月12日购买了亦诚轻学的课程说是包过，不过退费，说是机构给报名，到了报名时间我问用不用我自己操作没有人回复，微信不回电话不接，找到他们的售后老师，要求退款，可是就是不退，说不是他们的问题，现在电话也打不通了，我要求退款
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
北京亦诚轻学教育公司退款无门且失联投诉
我在2024年11月22号通过微信交了298基础班的学费，之后就一直跟我说这个费用是要自己全程学习，考试是否可以通过也很难说，然后就一直要我多交4500元，说交了这个费用，包过而且还包帮我找到心宜的工作岗位，但是2025年4月15号，我联系这家亦诚轻学的任何一个人，再也没有一个人的回复我，而且他们的朋友圈都变成空白了。最奇怪的就是签署的合同，根本就没有给到我，所以我要求退款退款退款退款退款退款。
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收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
要求北京亦诚轻学教育咨询有限公司及关联收费公司（天津方糖快学、北京泉羽）退还学习服务费5098元！
2025年2月25日本人通过微信广告引流宣传看到关于社工证考学服务宣传信息，通过宣传上的联系方式联系到北京亦诚轻学教育咨询有限公司的人，26日该工作人员夸大服务宣传（发几十条消息），诱导报名基础服务班，利用北京泉羽教育科技有限公司支付宝二维码收款598元，不开发票，又让加上该公司员工佘某，说是班主任负责后续！佘某加上后继续夸大学习服务（几十条，比上个人还多），在该公司再三保证服务诱导哄*下报名VIP班，他们利用天津方糖快学教育科技有限公司微信二维码收费4500元。收费后，就开始懒怠搭理本人，后甚至无法联系消息，该公司及关联收费公司虚假宣传欺诈学员，少开发票偷漏税，无售后服务，售后威胁本人不予退费！联系时语气强硬恶劣！
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京亦诚轻学教育咨询有限公司课程宣传与实际不符，退款无门
本人于3月19号在微信朋友圈推荐里看到社工报考相关信息，并成功添加一名老师进行咨询，说是一对一教学，每周只需学习2～3小时，考证包过，不过免费重修，无隐藏消费，思考后我能接受他说的学习方式学习时间及学费，于3月20号产生了一笔298的交易金额，然后告知了身份证号和其他信息，随后叫我添加他推荐的任课老师微信，任课老师说，每天至少学习3～4小时，无一对一教学，只是看录播视频，而且每天还要做A4纸5～10页的笔记发给老师检查，完全百分百自学，如果想走捷径就要报Vip班，学费3600，前后一结合，发现两个老师说法不一致，于是便找之前的咨询老师再详细了解一下，但是老师不回信息不作为，申请退学费也不搭理，我只是一个最底层的打工人，298我要做两天的脏活累活，希望能借助第三方顺利拿回我的损失，谢谢
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京亦诚轻学教育咨询有限公司退款纠纷
我是2025年4月2日中午微信上看到的，并添加了微信，交了398元中级社工培训费。1个小时左右就因为前后两个老师的说法不一致，觉得不对，申请退费。课程根本就没点开过。联系了售后，一直拖着，今天回复我只退108元。其他扣除了。我一节课都没有上过。从缴费到申请退费前后没超过一个小时。怎么就扣了那么多钱。请为我主持公道。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
亦诚轻学报名未通过拒绝退款
我于2025年1月20日购买了亦诚轻学的课程说是包过，不过退费，在2025年3月19日的时候报名考证，可是报名没通过，找他们的老师，要求退款，可是就是不退，说不是他们的问题，我要求退款
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉北京亦诚轻学教育咨询有限公司客服电话难接通
我于2025年报名了社工考证基础班的课程，费用是498元，然后老师叫我添加课程服务佘老师企业微信，佘老师跟我说基础班只跟着看视频，还要自己记笔记，基础班录播课程，按顺序学习，每天3-4个小时，观看，做笔记搭配教材，课程看三遍以上吸收转化。我还在上班，每天学习时间短，他就向我推荐了VIP尊享班 课程，不过退费的班级，费用3500元，我先在支付宝上支付了1000，又用厦门银行信用卡支付了2500元。但是3月份的时候，课程服务老师发了一个文件过来叫我报名社工考试，我遇到不懂的问他，他叫我别自己操作，叫我加了另外一个老师微信，我加了并把中国人事网的账号和密码给他了，几天后我问他，才给我报并告诉我说重庆考区的报名截止了，没有报上名，今年考不了试，我就找课程服务佘老师要求他退款，发了一个链接叫我填了资料，并告诉我在7个工作日处理，都过去9天了，问他也不回复，我要求退回当初基础班费和VIP尊享班费用共3998元
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京亦诚轻学教育公司退款纠纷及虚假承诺投诉
我于2024年6.4号通过北京亦诚轻学教育有限公司（北京星诚筑梦科技有限公司）报考社工，当时说占考位要398元，微信发给她了，然后6.30号又说升级VIP，要1500，也是微信转账，当时我问她我毕业证丢了，能考不，她说不影响，考不了给全额退款，考不过也是全额退款，所以我才交的钱，现在报考要毕业证，我报不了，申请退款，不给全额退，只给退300
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京亦诚轻学教育咨询有限公司报名服务及退款投诉
我于3月18日通过微信朋友圈介绍关注了社工报考信息，有个叫亦诚轻学的培训机构与我取得联系后让我报名，我支付了398员报名费后，报名老师让我加了班主任老师微信，班主任老师给我推送了知享课堂的一些24年的录播课，还邮寄了三本内部资料，期间班主任老师还推荐了通过付费加入VIP班可快速通过考试，不通过就退费的信息，我没有加入。当时她们让我提供一个邮箱说报名费会开正规发票给我，但截止现在我没有收到发票。后来我要求老师给我发一些正版教材，询问为啥到现在还没有开始进行直播学习，班主任老师就不理我了，发信息不回，打微信电话闪退，我联系报名老师，她说她也联系不上。现在我想知道这个培训机构有没有给我报上名，能不能提供正版教材和直播教育，如果存在欺*消费者行为，报名费能不能全额退回。
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发票问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
