成都走进画学退课退费不处理

网友保保_46aDzScX 2026-01-25

已完结

我于25年4月22日在成都走进画学网络科技有限公司购买了商业角色立绘班遇到退课退费不处理，不回消息的情况，现要求解除合同并退课退费

投诉进度

用户申请完结

2026-01-27 15:06:17

解决方式

已解决

解决方案

退款,解除合约

企业跟进

2026-01-26 09:38:12

跟进内容

您好，很抱歉给您带来不好的体验，您上述的问题我们已经收到并反馈给相关部门，感谢关注！

用户补充投诉

2026-01-25 18:40:01

补充内容

总金额4630先学后付交了八期全程不问学*情况，不负责，要求退课退费不退

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 16:10:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 16:10:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 16:01:19

投诉信息

成都走进画学

投诉问题：

退款问题客服电话打不通资质问题

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

4630元

投诉编号：

100432557

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉