Soul账号无故封禁投诉

网友保保_NC3MVYSt 2026-01-25

处理中

我于1月23日在soul软件上消费，却被无故封禁，不能再使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 22:37:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 22:37:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-25 22:27:18

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100434748

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