艾美特集成吊顶风扇灯屡次质量问题
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24年5月在店铺名为艾美特卫浴旗舰店(现改为艾美特九鹏专卖店)的天猫店购买了一个集成吊顶风扇灯,25年5月该风扇灯的灯不能正常使用,商家补发了一块面板,26年1月该风扇灯的灯再次出现无法使用的问题,联系商家,要求自付50元并只质保一个月,消费者认为该产品在保质期内出现质量问题,商家换发后应重新起算质保期,在更换后短短8个月时间再次出现同样的质量问题,消费者认为该产品有严重的质量缺陷,商家不仅不积极处理,还要求消费者自付购买,违反了消费者权益保护法和民法典的规定,消费者要求商家免费维修或者补发新的产品。
