本人于2023年1月的时候通过网购购买了一些艾美特加湿器和取暖器，微信下单购买的。退货物流：78****76****80加湿器/SF137****00****21加湿器/YT70****28****40加湿器/YT77****22****00加湿器/YT70****22****42加湿器/YT70****04****22取暖器/YT****30****加湿器/YT70****28****79加湿器/YT70****58****20取暖器 艾美特那边也明确告知货物已退回仓库，交易截图，购买记录均可提供。现在要求艾美特商家那边退回购买货款5000元！

因22年12月21号购买的艾美特取暖器，商家26号发货，23年1月份收到产品使用，在23年12月30日产品坏掉无法使用，由于当地没有售后网店，联系商家承担运费，先说产品收货确认日期开始算一年保修期，后改口购买之日起，艾美特厂家客服也再推卸责任，让我们自己送上门维修，路程差不多100公里，相互踢皮球。

本人于2020.3.19号在京东艾美特自营买了一台烘干机，价值249元。同时也买了京东附带的保险，买了4年！现在发现机器故障了，找了客服，客服推卸说我是买了延保，去找京东延保京东金融客服，于是，我就是找了京东自营客服，京东自营客服让我自己找厂家，一个流程下来推来推去，最后厂家加了我微信，说我买的机器现在没货了，给我折旧，110块钱，如果我不接受就维修，自己出维修费，这不是挂着羊头卖狗肉吗，我当初真金白银买的保险，现在还在保险期限内，我看到同家店同款只是不同颜色的烘干机还在卖，怎么可能没有办法维修，不维修就给我换新的，都不愿意，请平台给我主持公道！谢谢

2022年购买艾美特空气循环扇，2023年9月18日损坏，申请维修。打售后电话报维修不接、打投诉不接，打vip 开卡倒是接通了，发了“中央商场维修”的维修售后电话到手机上，电话接通后，男客服态度极其恶劣，说话前言不搭后语，推卸责任。一开始说让客户把机器送到店里才能维修，再打第二个电话问他能否上门维修，他坚决说不能，再问一遍，他说10公里范围内能，再问一遍，他说不一定……明显推脱责任，不想干活。最后问他怎么投诉，该男客服大骂脏话。大品牌，店大欺客！

我于2022年6月91日购买该电商（艾美特电器官方旗舰店）购买该商品，于2023年8月11号产品可能出现电板短路，内部损坏等故障而导致的风扇不运行，于2023年8月13号向该店客服追求售后服务，客服全程没有解决我们的问题，由于过了一年保质期的两个月，客服让我们自行到修理店修理。我举报的原因如下： 1.该产品的宣传页面上显示“电机质保十年，售后无忧”，而现今一年多就坏了，举报其虚假宣传。 2.该产品购入价549，仅使用一年便损坏，而且是仅用了两个夏天，举报其产品质量不合格，以次充好，欺骗消费者。 3.在网络平台上出现大量艾美特旗下产品一年质保期刚过就损坏的投诉现象，举报其故意隐瞒产品质量，利用质保期，欺骗消费者。

去年5.28在淘宝下单艾美特电风扇，使用了一个夏天，今年就不能使用了，商家客服不解决问题，各种推脱，说过了保修期，为什么一个夏季使用的东西冬天也算在保修期内？

2022年8月7日在广东惠州山姆实体店买了一台艾美特空气循环扇，邮寄过来（广东河源）。用了三个月不到就有异响，拿去维修，维修了一个多月还没给我回电让我去取货。最后拖到3月份才去取。取回来发现摇头异响的问题还在，又拿回去修。今天刚拿回来，异响问题还没解决。从去年11月份算起，截止今日，来来回回已经浪费了7个月，风扇的问题压根没解决。这是什么维修网点？售后这么差？！！

艾美特循环扇，2022年7月26下单，用到了2022年10月差不多，共用了两个月，没有问题。2023年6月拿出来接着用，不用期间一直用防尘罩保护，没有自行损坏并保护完好。6月接着用时，前两星期没事，正常运作，约两星期后突然就不转了，用遥控器和电扇上按键均不动。共用产品不到三个月。实际开电扇的总时间更是不多。 打售后电话，跟客服说明了情况后售后直接不说话 ，然后给我挂断。再打售后不接 ，再打两次后，接通电话客服说别无他法，让我自己拿去维修 。产品质量太差，与实际产品价格严重不符，一共用了不到三个星期的产品，就坏了。 目前京东售价529，我买时的价格，下单价格559元，因为第一次用京东白条减了52元，付款507元，就这质量居然敢卖500多。 产品实际质量与描述不符，售后态度差，不解决问题，诉求退款。产品质量问题，退我款后，商家承担运费，我将产品寄回。

去年因为疫情没有当时就送去维修，现在联系说已经过了保修期需要自费维修 并指责我没有及时送去维修 服务态度差装傻充愣

2021年6月1日购买的艾美特空气扇，一年质保，转头异响，本地没有售后，要寄到市里去维修，还要我负担寄出费用，要不然就是送修，我凭什么要负担，质保期出质量问题，为什么要消费者来承担这个费用，还送修，我一个小小的地方，好歹也是一个市，连个售后服务点都没有，我距离赣州市140多公里，我送修，艾美特报销车费油费过路费吗。400热线接电话牛逼的很，爱干嘛干嘛的。

本人于2023年1月的时候通过网购购买了一些艾美特加湿器和取暖器，微信下单购买的。退货物流：78****76****80加湿器/SF137****00****21加湿器/YT70****28****40加湿器/YT77****22****00加湿器/YT70****22****42加湿器/YT70****04****22取暖器/YT****30****加湿器/YT70****28****79加湿器/YT70****58****20取暖器 艾美特那边也明确告知货物已退回仓库，交易截图，购买记录均可提供。现在要求艾美特商家那边退回购买货款5000元！

因22年12月21号购买的艾美特取暖器，商家26号发货，23年1月份收到产品使用，在23年12月30日产品坏掉无法使用，由于当地没有售后网店，联系商家承担运费，先说产品收货确认日期开始算一年保修期，后改口购买之日起，艾美特厂家客服也再推卸责任，让我们自己送上门维修，路程差不多100公里，相互踢皮球。

本人于2020.3.19号在京东艾美特自营买了一台烘干机，价值249元。同时也买了京东附带的保险，买了4年！现在发现机器故障了，找了客服，客服推卸说我是买了延保，去找京东延保京东金融客服，于是，我就是找了京东自营客服，京东自营客服让我自己找厂家，一个流程下来推来推去，最后厂家加了我微信，说我买的机器现在没货了，给我折旧，110块钱，如果我不接受就维修，自己出维修费，这不是挂着羊头卖狗肉吗，我当初真金白银买的保险，现在还在保险期限内，我看到同家店同款只是不同颜色的烘干机还在卖，怎么可能没有办法维修，不维修就给我换新的，都不愿意，请平台给我主持公道！谢谢

2022年购买艾美特空气循环扇，2023年9月18日损坏，申请维修。打售后电话报维修不接、打投诉不接，打vip 开卡倒是接通了，发了“中央商场维修”的维修售后电话到手机上，电话接通后，男客服态度极其恶劣，说话前言不搭后语，推卸责任。一开始说让客户把机器送到店里才能维修，再打第二个电话问他能否上门维修，他坚决说不能，再问一遍，他说10公里范围内能，再问一遍，他说不一定……明显推脱责任，不想干活。最后问他怎么投诉，该男客服大骂脏话。大品牌，店大欺客！

我于2022年6月91日购买该电商（艾美特电器官方旗舰店）购买该商品，于2023年8月11号产品可能出现电板短路，内部损坏等故障而导致的风扇不运行，于2023年8月13号向该店客服追求售后服务，客服全程没有解决我们的问题，由于过了一年保质期的两个月，客服让我们自行到修理店修理。我举报的原因如下： 1.该产品的宣传页面上显示“电机质保十年，售后无忧”，而现今一年多就坏了，举报其虚假宣传。 2.该产品购入价549，仅使用一年便损坏，而且是仅用了两个夏天，举报其产品质量不合格，以次充好，欺骗消费者。 3.在网络平台上出现大量艾美特旗下产品一年质保期刚过就损坏的投诉现象，举报其故意隐瞒产品质量，利用质保期，欺骗消费者。

去年5.28在淘宝下单艾美特电风扇，使用了一个夏天，今年就不能使用了，商家客服不解决问题，各种推脱，说过了保修期，为什么一个夏季使用的东西冬天也算在保修期内？

2022年8月7日在广东惠州山姆实体店买了一台艾美特空气循环扇，邮寄过来（广东河源）。用了三个月不到就有异响，拿去维修，维修了一个多月还没给我回电让我去取货。最后拖到3月份才去取。取回来发现摇头异响的问题还在，又拿回去修。今天刚拿回来，异响问题还没解决。从去年11月份算起，截止今日，来来回回已经浪费了7个月，风扇的问题压根没解决。这是什么维修网点？售后这么差？！！

艾美特循环扇，2022年7月26下单，用到了2022年10月差不多，共用了两个月，没有问题。2023年6月拿出来接着用，不用期间一直用防尘罩保护，没有自行损坏并保护完好。6月接着用时，前两星期没事，正常运作，约两星期后突然就不转了，用遥控器和电扇上按键均不动。共用产品不到三个月。实际开电扇的总时间更是不多。 打售后电话，跟客服说明了情况后售后直接不说话 ，然后给我挂断。再打售后不接 ，再打两次后，接通电话客服说别无他法，让我自己拿去维修 。产品质量太差，与实际产品价格严重不符，一共用了不到三个星期的产品，就坏了。 目前京东售价529，我买时的价格，下单价格559元，因为第一次用京东白条减了52元，付款507元，就这质量居然敢卖500多。 产品实际质量与描述不符，售后态度差，不解决问题，诉求退款。产品质量问题，退我款后，商家承担运费，我将产品寄回。

去年因为疫情没有当时就送去维修，现在联系说已经过了保修期需要自费维修 并指责我没有及时送去维修 服务态度差装傻充愣

2021年6月1日购买的艾美特空气扇，一年质保，转头异响，本地没有售后，要寄到市里去维修，还要我负担寄出费用，要不然就是送修，我凭什么要负担，质保期出质量问题，为什么要消费者来承担这个费用，还送修，我一个小小的地方，好歹也是一个市，连个售后服务点都没有，我距离赣州市140多公里，我送修，艾美特报销车费油费过路费吗。400热线接电话牛逼的很，爱干嘛干嘛的。