投诉国富人寿保险股份有限公司广西分公司合同纠纷
网友保保_oM6truTC
已完结
我于2021.01.15购买，保险合同签署地：安徽，保险单号：809920*********148，事情经过：我当时买这个保险是因为在艾财学堂里面的保险规划师买的，当时对方给我制定了一个比较贵的方案，我没有买，后面又给我推现在这个方案，现在我先生知道这个保险的情况后觉得根本就不合理和划算，要退了，我现在是有职工医保有大病医疗互助保障，没有给我说过等现金价值回本要等到36年，那时候我已经六七十岁了，完全就是不合理的，当时给我规划的时候就没有考虑过我的这些情况，相关*台是否取得保险业务经营许可或者是否完成备案，是否擅自通过互联网开展保险销售业务，我当时签协议的时候合同是在安徽签订的，保险是在广西开展的销售，保险公司是否有进行双录进行记录整个沟通过程，因此保险在介绍的过程存在误导销售行为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
