陕西海富融资租赁拒协商还款且利息过高
网友保保_B27II6FU
已完结
我于2025年2月28日在海富租聘有限公司，办理了车贷借款，借款4万元，给了工作人员3800元的服务费，分36期，总共需要还56400多元，我于2025年12月逾期了一期，因公司倒闭，还欠着我们3个月的工资没发，现处于失业状态，没有收入来源。打了多个电话给客服，想协商还款，或分期还款，客服表示没有任何的方案，说要不还款，要不收车。我也加了该公司的工作人员微信，我每天跑外卖或者做兼职，每天都进行了不低于50元的还款。希望能协商还款或减少利息，能让我在有能力的条件上，我会积极还款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
客户上次投诉承诺还款;该客户自己主动已经转了两个50元对公，期间并没有进行言语威胁暴力催收，都是正常告知逾期流程 已沟通解释逾期短信发送及非曝通讯录 客户没有异议，了解到客户是经济压力大无工作咨询还款方案建议车抵债他不愿意，现在跑滴滴，承诺周转20号处理尾款.本次投诉继续协商跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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