你我贷未告知默认开通会员扣款299元

网友保保_JDJ3BwjI

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我于2026年1月在(你我贷*台)贷款,次日被你我贷*台在未告知我,未确认,不知情的情况下以开通会员名义扣款299元。 经过:借款时未看到会员条款,未主动勾选/确认,被默认开通并扣款;联系客服遭拒,依据《民法典》496条主张未充分告知,条款不生效。诉求:1,全额退回299元。2,撤销会员扣授权。3,*面说 明并道歉。

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