Soul账号被误举报致内容丢失及客服不处理
网友保保_BNxOHIp9
处理中
我于2026年1月1日被别人举报所有自己的内容，然后恢复帐号以后，上面所有的AI帮评AI回复都没有了，我还这么充了一个月的会员。而且屡次举报*内容或者是诈*都不过关。而且恢复帐号以后很多东西丢失。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
帐号恢复使用了，不把其他的也恢复了吗？我充了会员，充了一个月的，然后呢，给我封了我这半个月我用啥呀？而且别人也违规了，我举报了，你们客服都没给反应什么奖励，我那番茄我用都用不了。
用户补充投诉
用户发起投诉
