拼多多商家虚假宣传致身体不适拒退款
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于2026年1月21日在拼多多*台店铺“【商家在拼多多店铺名,纤源咨询,】”(营业执照:赣州纤源健康咨询有限公司)购买了“兰纤蓝宝全营养换食套餐”。 核心问题如下: 1. 虚假宣传:购买前,商家客服明确承诺产品“可以减肥”,且“不用控制,吃饱为止”,存在欺诈和误导。 2. 产品导致身体不适:我食用后,当天即出现“浑身乏力”身体不适症状。 3. 售后欺诈:商家客服在聊天中多次承诺“没效果可以退款”,有减肥的功效,但在我拆封使用并出现不适后,却在*台售后中拒绝退款,出尔反尔。产品也没有备注有减肥的功效,就是普通的保健品,别的店铺买八百多,他卖给我1200 该商家的行为严重侵害了我的知情权、安全权与公*交易权。我的诉求是:判定商家责任,对本次订单进行全额退款。
