拼多多快递及商品包装破损

网友保保_UfShvdpo 2026-01-26

处理中

我在2026年1月23日2:07在拼多多买了一个快递，结果货到的时候。快递包装是坏的。商品包装也是坏的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 21:54:58

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 21:54:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 20:49:38

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

10.97元

投诉编号：

100441727

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