永楚科技未经授权私自扣款99元
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已完结
永楚科技未经授权私自扣款99元 永楚网络科技有限公司在我完全不知情、未进行任何授权操作的情况下，于2026年1月27日凌晨2点31分私自扣取我账户资金 99元。具体投诉理由如下：1. 未经授权，私自扣款：我本人从未主动订购、注册或使用过“上海永楚网络科技有限公司”的任何产品或服务。此次扣款行为完全是在我未知情、未同意的情况下发生的，属于典型的“暗扣”行为。2. 侵犯消费者合法权益：该公司的行为严重违反了《消费者权益保护法》，侵犯了我的知情权、选择权和公*交易权，已构成欺诈。 我的诉求是，要求上海永楚网络科技有限公司立即全额退还盗刷的99元款项并且关闭我的自动续费功能
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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