百通世纪健康管理师课程退费及服务问题

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我于2020年3月8日支付了关于健康管理师的课程费用,因为当时疫情,延期学*,后被告知有效期只有两年,第二年结束,由于身体原因仍旧未能完成学*,再次找到该学校时,被告知已经过期,且客服老师无人回复,说我不是学员,推辞说我没有缴费给他们,现在APP显示没有健康管理师教科,把我编进执业中药师科目,拖了这么久始终没有人受理也没办法继续学*

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