轻蜂加速器误导充值且拒退会员费

网友保保_7jXnsCoz 2026-01-27

处理中

我与该软件1月26日花38元被该app误导消费充值会员，实际该会员0作用起不到任何加速作用因申请退款，商家用虚拟物品无法退款为由拒绝退款。实际该app存在大量涉*情况大量用户被*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 09:51:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 09:38:23

投诉信息

轻蜂加速器

投诉问题：

虚假发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

38元

投诉编号：

100443854

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