轻蜂加速器货不对版且要求退款
购买的加速器无法提供我需要的加速服务，要求退款，与商品描述的全球加速货不对板
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
轻蜂加速器无法使用，要求退款
购买的海外加速器宣传全球连谷歌都浏览不了，什么都加速不了，要求退款客服反馈根据他们的条例规定购买就无法退款，但是我根本无法使用他们的产品，为什么无法退款
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
轻蜂加速器宣传不实，要求退费
上海走起网络科技有限公司（轻蜂加速器运营方） 投诉主题：虚假宣传、拒绝履行退款义务 尊敬的市场监督管理局： 我是消费者汪先生，联系方式：134****4001。地址：上海市闵行区元江路5500号第1幢E3130室）旗下产品“轻蜂加速器”涉嫌虚假宣传并拒绝退款的行为，正式提出投诉。具体事实如下： 一、虚假宣传事实 宣传内容： 轻蜂加速器在App内及官网宣称“支持全球网络加速”“可稳定访问海外软件”，并以此诱导用户购买VIP服务。 实际问题： 我于2025年09月09日支付79元购买季度会员服务后，发现该软件无法实现宣传功能（例如：无法登录海外平台、加速后网速无改善、频繁断连等），与其承诺严重不符。 二、无客服无退款选项 三、投诉诉求 立即退还会员费79元。
投诉问题
货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
轻蜂加速器虚假宣传诱导消费
加速器涉及虚假模糊宣传，说能上外网并加速，实际根本登录不上Youtobe等网站，其他网站也是一点加速效果没有，诱导消费，网络了解上当受*的很多人
投诉问题
虚假发货、霸王条款、联系不上客服
处理中
轻蜂加速器会员无法使用且客服不处理
我于2025年9月7号在轻蜂加速器软件购买会员，购买后会员并不能正常使用，找客服处理，客服不处理
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
轻蜂加速器会员充值问题
我于2025年9月6日7:35买一个轻蜂加速器会员，2月45元，但加速后无法上外网，给客服联系后说上网范围在条款里有，但没在主页上标明，买的时候没提示，而且拒不退款，完全欺诈消费者，该app很多受害者，请上级联系商家退款。
轻蜂加速器app：备案号：沪ICP备15040988号-13A
上海走起网络科技有限公司
我的支付宝订单号：
2025********40****532
手机号147****4093
投诉问题
虚假发货、霸王条款、退货不退款
处理中
轻蜂加速器VIP服务问题及涉嫌虚假宣传
我在2025年9月3号在微软浏览器下载的轻蜂加速器然后登陆需要开vip才能*当我开完vip还是不能* 这个软件涉嫌欺诈消费者虚假宣传
投诉问题
货不对版、虚假发货、霸王条款
处理中
轻蜂加速器虚假发货且无法退款
我在2025年9月3日晚20：58分，向轻蜂加速器付款38元，说是可以访问海外的网站，结果不行，我要求退款
投诉问题
虚假发货、联系不上客服
处理中
轻蜂加速器是一家新型诈*公司
我于2025年8月31日下午16点30分左右，被轻蜂加速器诱*付款38元，她说是VPN可以加速访问全球网站，但是其实并不能，是虚假宣传恶意欺*，这家公司就是一家新型的电诈公司，请平台帮我们广大受*者报警处理。
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
轻蜂加速器虚假宣传且无法退款
轻蜂加速器，虚假宣传，没有一点用，退款，没有任何退款通道，刚买5分钟，无法加速，*东西
投诉问题
虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
