Soul账号设备无故封禁且客服态度恶劣
网友保保_5lDxyyMI
处理中
账号以及设备无故被封禁，投诉了以后上海任意门客服来电态度强硬说就是不让我使用，讲话特别无礼，对方说我账号去年被封过所以跟今年封我有什么关系？这是侵犯用户知情权与申诉权。现要求*台：立即解除不合理的设备限制，或提供完整的违规事实依据。否则，此行为已涉嫌单方面无理剥夺用户使用权。
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