你我贷APP虚假宣传开通晶钻卡并强制扣费
网友保保_HGiKcEqx
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我于2026年1月21日在你我贷app内借款时,提示开通晶钻卡可以提高下款概率下款后自动签约,可以随时取消,我急用钱就点了,点完以后款也没下还给签了自动续费,每个月要扣299元,今天2026年1月27日在没有提供任何服务的前提下银行卡被扣费了299元,这是误导欺诈消费者,甚至是诈*,按照客服指引取消自动续费的功能,发现根本没有取消功能的选项和路径,现在借款失败,我要求将晶钻卡完全取消,避免日后隐藏扣费。之前多次通过在线及电话与你我贷客服联系,要求取消该不当业务,均表示无法取消。开通时勾选就开通,为何借款失败还不能取消自动续费。你我贷处理相当不合理。本人对此不满,客服也没有正面解释。本人再次要求尽快处理取消晶钻卡业务,通过查询仍是开通自动续费中
