深圳国大教育虚假宣传拒退款

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我于2024年3月8日在网络*台深圳国大互联网教育机构报考成人自学本科转成考,费用8820全包学费,对接我的机构是他旗下的华师国培,其告诉我的是学费全包,只考一门入学考,后续线上配合就可以拿证,后续无需任何费用。现在入门考试已考,学院录取后,学院发出来要缴学费,我联系对接我的华师国培老师问其为啥我还要交学费?她经核查回复我说,叫我不用处理,然后叫我寄资料过去,我照做了,后几天我一直有进学院缴费那里查看是否有给我交学费,结果几天都没看到有,我就联系她,结果后面石沉大海,怎么发信息,打电话都没人接,其它的老师我也打了,信息也发了,没有一个人回。我现在诉求全额退款,这个本科我也不考了,还要求其寄回我的资料,涉及我和家人隐私。其机构涉及虚假宣传,属于诈*。我这几天所了解到的,机构和学校在2024年我本科转成考时应已改革了,学校学费和机构已分开,机构不得私自收取学校学费,这是诈*行为。以上是我的诉求,挣点奶粉钱不容易。

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