嘉联支付擅自上调费率致高额手续费
网友保保_O9ci3HNG
已完结
我于2024年8月3日至2025年8月1日,在嘉联支付试用pos机 嘉联支付未提前38天与本人沟通,擅自上调费率2.39%+3/笔 ,导致手续费高达57494.84元,侵害了个*益,我的诉求是退全额手续费和利息
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嘉联支付说均有费用缴纳规则和标准,这肯定是不对的。每个人费率都不一样。你展示的是什么,而且你并没有与本人沟通擅自上涨费率就是违法的5万多块钱,已经构成欺诈了
企业完结
处理结果
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