微信交易少货破损货不对版且客服失联

网友保保_TpvJXEvW 2026-01-28

审核中

2026年1月19号，在微信购买了一批价值2999元套餐的对联，在2026年1月27号收到货以后发现少货货物破损，货不对版与实际标注的版型都不对。微信联系不回复，电话联系商家敷衍了事，人身侮辱！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 13:23:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 13:09:58

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

100452777

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