永昌物流延误送达且拒赔破损货物

网友保保_LzdMGCae 2026-01-28

处理中

我于2026年1月9日发成都市新津区的大理石，物流于2026年1月28日才送到，打开货物，发现破损严重，打400电话，物流不给处理。此货物于14号就已经到成都，是什么原因，为什么一直拖着不送。我要求调取货物的全程运输监控，货物损坏要求全额赔偿，并要求延误赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 17:57:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 13:25:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 13:12:08

投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

15950元

投诉编号：

100452799

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉