1月25日虹悦城有个美甲店79.9元美甲，1天出洞3天开裂，当日沟通客服失联
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已完结
本人于2026年1月25日，在虹悦城有个美甲店花费79.9元做美甲。美甲制作完成后的第一天，指甲表面就出现孔洞瑕疵；到了第三天，多个指甲的美甲涂层出现明显开裂，已无法正常使用。 发现问题的当日，我立即通过微信联系该店客服，说明美甲质量问题并要求协商处理，但截至投诉之日，客服始终未予回复，也未给出任何解决方案。 该商家提供的美甲服务存在严重质量缺陷，且售后态度消极漠视消费者诉求，已侵害我的合法权益。现向12315*台投诉，恳请协助督促商家履行售后责任，要求退款/重新制作/赔偿，维护消费者正当权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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跟进内容
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审核结果
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