小花钱包未经同意自动续费扣款

网友保保_fp1bl4YP 2026-01-28

处理中

我于上个月开始沟通会员费自动续费以及扣费问题，该*台在我不知情的情况下开通会员并进行自动扣款，上个月已经沟通过此事，但该*台一拖再拖，始终没有解决方法，我要求退还三个月的会员费共计240元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 14:31:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 14:17:04

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

诈骗未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

240元

投诉编号：

100453313

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