你我贷未告知增值服务致还款额不符

网友保保_BR0cDsEj 2026-01-28

已完结

我在你我贷*台一共借了 80500元 app显示这个月28号需要还款4722元但是我有收到还款短信显示需要还款5017.87元打电话问客服后才回复说有个增值服务但是 app上根本未显示相关的服务和费用现在希望*台给出合理的解释否则多的200多块钱我拒绝付款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-28 18:00:33

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 17:41:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 17:27:35

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

5017元

投诉编号：

100454954

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