拼多多华为店货不对版拒退换
网友保保_3VBe8Pnx
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我于2026年1月3号在拼多多上华为店里拍了一台价格7999元的华为matepro 16+1tb版本手机 直到24号才发货 到货激活后发现发来的是mate80pro 16+256的而华为官方店里pro版本的只需要6999就能买到 价格差了一千块回去查看购买链接卖家已下架 随后找到客服沟通要求补差价或退货退款遭拒绝申请,已激活百亿补贴为由拒绝申请退货退款 而我后面记录里没有右上角上没有百亿补贴字样 购买商品前也没有明显弹窗激活后手机不了退的注意事项
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