拼多多百亿补贴店退货不退款
网友保保_v5j9bUGx
已完结
因为是拼多多百亿补贴正品授权店铺,店铺只显示华为。1月7日下单购买一部手机8999元,1月18日发货,1月20日申请退款,物流拦截,已有物流轨迹返回信息。全程货都看到,说物流轨迹返回给我退款拦截,现在商家不退款,说等他们收货给我退!我没经手的东西为什么要他们收到货再退款 开始申请时还诱导我申请退货退款,我没同意!!
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