你我贷-极融借款扣款错误致账单未销
网友保保_w3owe8Dn
处理中
元月16号当天还款三笔，其中二笔为一个帐单，（1784.26+61）其中（10309.73）为一个帐单，当天同时上传app*台，*台多次强调还款金额要与帐单金额一致，否则无法入帐，那*台为什么在10309.73这个金额不一致的款项中扣了1784.26，而还进去1784.26又不入帐，*台的回复是抱歉，1784.26的可以原路还回，而10309.73这笔钱己入帐，扣了1784.26剩下的8000多必须要退回我本人卡，（由于别的原因我个人所有卡都是冻结状态，客户说我的卡什么时候解封什么给*台申请退钱，期间无利息，而我未入帐的帐单该还款需安时还款）而我本人卡全有问题而无法退回本人卡，现在因为*台的扣款失误导致我帐单无法消除，还需我还当前未入帐的帐单，一星期前你我贷客服答应我10309.73款项在1-7个工作日原路退回，可如今钱也没退，帐单也未消，
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