赵一鸣门店店员服务态度恶劣
网友保保_6z0J4b33
已完结
本人于2026年1月29日晚间下班时段到该门店正常选购零食，因门店临*下班，多名店员在我选购及消费过程中，当面低声嘀咕、言语抱怨，刻意表达对我此时到店消费的不满 作为消费者，我正常到店消费并选购了商品，理应获得基本的服务尊重，该门店店员的上述行为已构成服务态度恶劣，不仅严重破坏了我的消费体验，还让我感到极度不适与被冒犯。现正式提出以下诉求：1. 要求涉事店员就此次不尊重消费者的不当言行，向我作出正式道歉； 2. 要求该门店负责人对涉事员工进行严肃的批评教育，规范服务行为； 3. 希望赵一鸣品牌方加强对该门店的服务管理与全体员工的服务意识培训，杜绝此类情况再次发生。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释,道歉,改善服务
企业跟进
跟进内容
您好，您的问题我们十分重视，将进一步联系您处理，感谢您的理解与支持！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
