微信支付后商家拒不退款

网友保保_vmT8sgZb 2026-01-29

审核中

我媳妇王新华于2026年1月20日微信支付黑龙江悠途文旅有限责任公司100元，该司客服（工作号：A笑笑品质自由行132****7098，个人号：A笑笑哈尔滨私人订制132****7098）当时答应退款后，至今微信不回应、不退款，我们要求其退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 07:47:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 07:43:09

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100457668

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