三角洲行动账号被盗后误判封禁十年
网友保保_geNLb0Qu
已完结
本人游戏账号在2025年12月21号凌晨一点左右被盗导致封禁30天，申诉后在22号由30天转变为十年，只告知数据异常，具体封禁原因未知，本人在20号晚21点50分左右打完最后一把就下线了，我查看游戏战绩盗号者是在凌晨0点左右共进行了三局游戏，期间本人并没收到登录异常提示，账号也没有进行冻结，本人除了在自己的常用设备游玩也常去网吧进行游戏，每次去网吧游玩基本上都会出现冻结账号需要我本人在微信上解冻才可进行游戏，这次账号被盗号者登录却没有冻结账号，导致账号被封禁，我查看了登录流水以及设备和登录ip，存在非本人设备和IP地址，并且截图提供给了游戏客服，以及本人电脑的系统日志和程序日志都提供给了客服申诉，但申诉基本都是一个模版同样的话术回复我，期间我多次寻找客服提交各种截图和常用设备都申诉无果，得到的回复都是模板话术回复，账号我也充了不少钱也花了不少时间精力，就这样在我本不知情的情况下直接封禁十年 本人的核心申诉诉求为：1. 恳请解除对本人上述账号的十年封禁处罚，恢复账号的正常登录与使用权限；2. 若核查后认为账号存在违规疑点，恳请贵团队向本人出具具体、详实的违规证据及判定依据。
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