亿学学堂虚假宣传诱导高价购课,要求全额退款7899元

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我是2023年在网上被“1元钱小白免费学理财知识”为诱耳所蒙避,被北京亿学牛牛科技有限公司的工作人员引流进他们的学员群,在群里老师(微信名:方磊)大肆宣扬购买进阶课程,鼓吹通过该公司的进阶金融理财知识学*后,小白也能成为投资高手,实现人生的财富自由。并引用大量虚假案例(现在才知),鼓吹前期学员通过进阶课程学*后,一个月后就赚回了学费,并且每月投资收入丰厚等,并且群里有好多托(事后才知)纷纷付款*购课程,制造恐慌紧张气氛,诱导高价7899元购买进阶金融理财课程。合同承诺购买的录播课(时时更新)和直播课无限次回放。现如今当初注册的学*账号无效了,学*帐号的小程序网页打不开,购买的课程全部成为泡影!当初购买的课程不仅质量太差,而且大部分是网络搜索出来的知识。如今发现问题后,多次拔打亿学学堂公众号上留的客服电话010-576*****都无人接听。在亿学学堂公众号*台留言也无正面解决问题,全是机器人式自动回复。也尝试通过前期添加的培训老师微信号沟通,都显示己离职……现诉求:该公司明显是虚假宣传,不实履行合同承诺,(现亿学学员帐号打不开,等同于亿学公司提前单方面解除了合同服务内容),诱导高价购买培训课程,现要求全额退费7899元

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