亿学学堂未完成课程且无法联系教师要求全额退款

网友保保_hGcNyplN 2025-02-21

已完结

之前在亿学学堂花1元报了个小白训练营的网课，后来又交了7899报了正式课程，在还没学完的时候老师都换掉了，还显示已结课，当时说是终身免费学习，但是现在完全找不到老师，群也被解散了，所以想全部退费！之前的老师都显示已离职，

投诉进度

用户评价

2025-03-10 17:14:04

品牌评价

商家回复我撤销投诉后，答应退款

用户申请完结

2025-03-10 17:13:21

申请原因

商家回复我撤销投诉后退款给我，我只能撤销

消费保投诉平台跟进

2025-02-21 17:34:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-02-21 17:34:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-21 17:24:04

投诉信息

亿学学堂

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

7899元

投诉编号：

98370629

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