途虎养车未退款且拒提供凭证

网友保保_LshzTdFL

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我于2026年1月17号在途虎养车*台购买了汽车车灯,因为不适配我的车辆,无法安装,我要求退货退款,我买的货已退,但没有收到退款,我无数次找*台客服述说我的事情,也提供了我没有收到退款的凭证,但*台就以款已原路退回一句话来回答我,我要求他们提供退回凭证,他们是无法提供,我也去银行打了流水交易明显,也没有他们退回的款项,严重违背了*等交易的原则,严重损害了我的利益,侵害了我的权益,我的述求的退回我的货款并书面道歉。

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